আমরা কীভাবে শুরু হয়েছিলাম
বাংলাদেশে অনলাইন স্পোর্টস বেটিংয়ের চাহিদা দিন দিন বাড়ছিল, কিন্তু স্থানীয় ব্যবহারকারীদের জন্য ভালো কোনো বিকল্প ছিল না। বিদেশি সাইটগুলো ইংরেজিতে পরিচালিত, পেমেন্টে সমস্যা, সাপোর্টে ভাষার বাধা। BetJet-এর প্রতিষ্ঠাতা দলটি এই সমস্যাটা নিজেরাও অনুভব করেছিলেন। সেখান থেকেই ধারণাটা এসেছিল – বাংলাদেশিদের জন্য, বাংলাদেশিদের দ্বারা তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম।
২০২০ সালে যখন আমরা প্রথম চালু হই, তখন আমাদের কাছে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ ছিল বিশ্বাস অর্জন। মানুষ অনলাইনে টাকা দিতে ভয় পায়, এটা স্বাভাবিক। আমরা সেই বিশ্বাস অর্জনের জন্য প্রথমেই পেমেন্ট সিস্টেমটাকে নিখুঁত করেছি। প্রতিটি উইথড্রো যাতে সময়মতো হয়, সেটা নিশ্চিত করেছি। ধীরে ধীরে মুখের কথায় আমাদের পরিচিতি ছড়িয়েছে।
আমাদের দল
BetJet-এর পেছনে আছেন বেটিং প্রযুক্তি, পেমেন্ট সিস্টেম ও গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞ একটি দল। আমাদের ডেভেলপাররা প্রতিনিয়ত প্ল্যাটফর্মকে উন্নত করছেন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সাত দিন বাংলায় সেবা দিচ্ছেন। রিস্ক ম্যানেজমেন্ট টিম নিশ্চিত করছেন যে অডসগুলো সবসময় ন্যায্য এবং প্রতিযোগিতামূলক।
আমাদের দলে কাজ করেন ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেট থেকে আসা মানুষেরা। তারা বাংলাদেশের ক্রীড়া সংস্কৃতি, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ও ব্যবহারকারীদের চাহিদা ভেতর থেকে বোঝেন। এই স্থানীয় বোঝাপড়াটাই BetJet-কে অন্য সব আন্তর্জাতিক সাইট থেকে আলাদা করে।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ
বেটিং মানে শুধু টাকা জেতা না – এটা একটা বিনোদন। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দের সাথে খেলুন, কিন্তু সীমার মধ্যে। তাই BetJet-এ নিজের ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও সেশন টাইম নির্ধারণের সুবিধা আছে। কেউ যদি মনে করেন বেটিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তারা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার সুযোগও আছে।
আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্মই দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকে। ব্যবহারকারীর ভালো মানে আমাদেরও ভালো।
ভবিষ্যতে আমরা কোথায় যেতে চাই
আগামী কয়েক বছরে BetJet আরও বেশি স্পোর্টস মার্কেট, আরও উন্নত লাইভ বেটিং অভিজ্ঞতা এবং আরও দ্রুত পেমেন্ট নিয়ে আসতে চায়। আমরা ইতিমধ্যে ই-স্পোর্টস বিভাগ চালু করেছি, যা তরুণ প্রজন্মের কাছে দারুণ সাড়া ফেলেছে।
আমাদের লক্ষ্য একটাই – বাংলাদেশের প্রতিটি স্পোর্টস ভক্ত যেন তার পছন্দের খেলা আরও বেশি উপভোগ করতে পারেন। BetJet সেই আনন্দের একটা অংশ হতে চায়, সেই আনন্দকে আরও বড় করতে চায়।